Condiciones de facturación

Enfance-Heureuse, nos gusta ser honestos y sencillos. Al realizar un pedido, pagas inmediatamente al finalizar la compra. Esto nos permite procesarlo rápidamente y tener los artículos de tu mascota listos sin demora. Aceptamos todos los métodos de pago principales, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal y otras opciones seguras que se muestran al finalizar la compra. Solo pagas una vez por cada compra. Sin cargos ocultos, pagos mensuales ni cargos sorpresa. Lo que ves en la página del producto es exactamente lo que pagas.

Si desea cancelar o cambiar su pedido, contáctenos lo antes posible. Si su pedido aún no se ha enviado, haremos todo lo posible por ayudarle. Si ya se envió, es posible que no podamos detenerlo, pero le guiaremos sobre qué hacer a continuación. Si hay algún problema con su pedido, como un artículo incorrecto o un producto roto, infórmenos. Verificaremos el problema y lo solucionaremos. Solo se realizan reembolsos si existe un problema evidente por nuestra parte.

Como el pago se realiza antes del envío, no hay posibilidad de retrasos. Tras realizar el pedido, recibirá un recibo por correo electrónico. Si necesita una factura completa, solicítela y se la enviaremos. Creemos en precios justos y un servicio transparente. Si tiene alguna duda, contáctenos. Siempre estamos aquí para ayudarle.